Os bancos terão até o final deste mês para criar uma ouvidoria que atenda às reclamações e dúvidas dos consumidores. Também deverá ser criado um serviço de telefone gratuito (0800) que contribua para o encaminhamento e a solução dos problemas.
Conteúdo restrito para Associados
CONTEÚDO EXCLUSIVO
A revista do Idec é um conteúdo exclusivo para nossos associados, graças ao apoio deles conseguimos continuar gerando conteúdo para ajudar os consumidores.