por Hélio César Oliveira da Silva, professor universitário de Comunicação e Marketing, e autor do livro Marketing — uma visão crítica (Editora Senac — São Paulo)

Para quem acompanha o trabalho do Idec, fica evidente sua pressão junto ao Estado e aos fornecedores para que respeitem o consumidor. E, assim, ele se torna um dos organismos sociais que representam o direito consumerista aqui no Brasil, cumprindo um papel importante na organização da informação sobre bens e serviços.