Dia 18 de novembro de 2008

Objetivo: o seminário irá discutir a aplicação do decreto 6.523 de 31/07/2008 que regulamentará, à partir de 1º de dezembro, os Serviços de Atendimento ao Consumidor das empresas reguladas pelo Poder Público Federal.

Público Alvo: dirigentes dos departamentos de relacionamento com o consumidor, jurídico, marketing, assessoria de imprensa, responsabilidade social e empresarial, ouvidores entre outros.

Apoio: Valor Econômico e DPDC - Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça

Confira aqui a programação

Informações Gerais:

Data: 18 de novembro de 2008
Horário: 09h00 às 18h00

Local:
Hotel Tryp Paulista - Rua Haddock Lobo, 294, Cerqueira César - São Paulo - SP (próximo à estação de metrô Consolação)

Valor da inscrição:
R$ 580,00 - associados e assinantes da Revista do Idec
R$ 680,00 - demais interessados

Inclui: coffee break, almoço, estacionamento, material de apoio, certificado de participação, sacola consumo responsável, CD contendo as edições da Revista do Idec de 2007 e exemplar do jornal Valor Econômico.

Formas de pagamento: boleto bancário ou depósito

Vagas limitadas.

Informações: (11) 3874-2163 ou eventos@idec.org.br

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