Utilize esse modelo de texto para reclamar se o valor cobrado na fatura de energia elétrica estiver totalmente fora da sua média de consumo real, mesmo com o isolamento social. 

Você pode copiar e colar o conteúdo da nossa orientação e enviar para os canais virtuais da empresa de energia (enviando e-mails para a ouvidoria ou serviços de atendimento ao consumidor).

Você pode imprimir e apresentá-la em locais de atendimento ao público da empresa. Você também pode usá-la quando buscar serviços e sistemas de reclamações (Ex.: agência reguladora, Procon, sites de reclamações como consumidor.gov.br).