Mesmo quem tem plano de saúde particular pode ficar na mão. Pelo menos foi isso que aconteceu com a a associada do Idec, Sandra Miranda, que teve de enfrentar uma batalha judicial com a Unimed Vitória. A mãe da consumidora, de 81 anos, necessitava de uma mamoplastia. O diagnóstico do médico foi ratificado pela operadoras, mas mesmo assim a consumidora teve sua cirurgia negada. Entenda melhor o caso e saiba como defender seus direitos.