No fim de fevereiro, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou novas regras para o cancelamento de serviços de telefonia, internet e TV por assinatura. O cliente poderá pedir a suspensão do contrato automaticamente por telefone, sem falar com nenhum atendente, ou via web. O cancelamento deve ser confirmado em dois dias.
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No fim de fevereiro, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou novas regras para o cancelamento de serviços de telefonia, internet e TV por assinatura. O cliente poderá pedir a suspensão do contrato automaticamente por telefone, sem falar com nenhum atendente, ou via web. O cancelamento deve ser confirmado em dois dias.
