Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

Com orientação do Idec, o associado Luiz Soares conseguiu que a operadora Golden Cross arcasse com os custos de pinos de titânio para sua esposa

Em abril de 2010, a esposa do associado Luiz Soares, Renata Soares, de 73 anos, fraturou o calcanhar esquerdo ao sofrer uma queda, e precisou passar por uma cirurgia para colocar pinos de titânio, coberta pela Golden Cross, plano de saúde do qual é beneficiária há mais de 20 anos.