Os clientes dos bancos estão sujeitos a tantas tarifas que muitas vezes nem sabem pelo que estão sendo cobrados. Com isso, os consumidores simplesmente pagam a taxa sem saber se ela realmente é legal e justa. Os pacotes oferecidos também são bem diferentes e diversos. O Idec ajuda o consumidor a escolher qual o pacote é ideal e quais tarifas não podem ser cobradas.