A cobrança de taxa de serviço em bares e restaurantes é facultativa. Mas em todos os estabelecimentos comerciais, como hotéis e locadoras de carros, não. Nesses casos é considerada prática abusiva. Alguns restaurantes self-service também cobram taxa de 10%, mas não deveriam. Nesses estabelecimentos a prática não se justifica, pois é o próprio cliente que se serve.