Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

Depois de muita "luta", Sérgio Tokudo conseguiu cancelar o pacote de TV por assinatura da SKY, mas continuou recebendo o boleto de cobrança. Orientado pelo Idec, registrou reclamação na Anatel, no dia seguinte, a SKY se responsabilizou pelo erro e informou que a situação seria regularizada.