O associado Moacyr Cobelo deixou seu carro no estacionamento do hipermercado Extra para fazer compras. Ao retornar, reparou que o veículo havia sido arrombado. O grande problema é que o estabelecimento não queria se responsabilizar pelo prejuízo sofrido pelo consumidor. Indignado, o associado procurou o Idec e recebeu as devidas orientações.