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Anteriormente os Conselhos só abrangiam prestadoras de telefonia fixa, após Resolução da Anatel passaram a ser obrigatórios para outras operadoras</div>
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25/07/2014
Atualizado:
25/07/2014
Foi realizada hoje pela manhã a solenidade de posse dos membros do Conselho de Usuário do Grupo Econômico América Móvel da Região Sudeste, formado pelas empresas Embratel, Claro Móvel, Net Serviços, Embratel TV Sat, Star One, Telmex e Primesys. A cerimônia foi realizada no Salão nobre da OAB SP.
Os Conselhos de Usuários tem por objetivo aproximar as prestadoras, os usuários de telecomunicações e os membros das entidades de defesa do donsumidor e alcançaram maior abrangência após a publicação Resolução nº 623/2013 da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), já que anteriormente somente as concessionárias de telefonia fixa eram obrigadas a manter Conselhos de Usuários em funcionamento.
Durante os meses de maio e junho desse ano aconteceram Fóruns Regionais dos Conselhos de Usuários realizados pela Anatel e operadoras com o apoio da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor). Para conhecer os membros eleitos do Conselho da América Móvil, basta clicar aqui. (www.conselhodeusuariosamx.com.br).