Ao lado das iniciativas governamentais para resolver as carências do sistema de saúde brasileiro, a relação entre o médico e o paciente é fundamental para o sucesso de um tratamento e contribui muito para evitar danos decorrentes dos chamados "erros médicos". Nesse sentido, o Idec, em parceria com o Cremesp (Conselho Regional de Medicina de São Paulo), lançou a publicação com o intuito de informar e orientar os consumidores sobre o tema.