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✊ Planos sem cobertura ameaçam o direito à saúde
Imagine pagar por um plano de saúde e, na hora que mais precisar, descobrir que ele não cobre quase nada. Essa é a proposta absurda que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) quer regulamentar, e nós não vamos deixar isso passar! Entramos com uma Ação Civil Pública para impedir que consumidores sejam enganados por planos que mais excluem do que protegem. Saúde é um direito, não um serviço cheio de letras miúdas. Estamos na linha de frente dessa batalha e sua voz também faz a diferença. Saiba mais e compartilhe essa notícia! Idec
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TELECOMUNICAÇÕES E DIREITOS DIGITAIS
📱 Pix por aproximação começa a valer!
O Banco Central anunciou a nova funcionalidade do Pix. Agora ele funciona como aproximação, assim como os cartões. Para poder usar essa nova forma de pagar, é preciso ter a tecnologia necessária no celular. No nosso site, trazemos informações sobre o tipo de aparelho que é apto para o Pix por aproximação. Idec
ENERGIA E SUSTENTABILIDADE
💡 Geração distribuída: o que é isso afinal?
Esse modelo está transformando a maneira como a energia é gerada e consumida no Brasil. Para quem tem recursos para investir em sistemas próprios, a promessa é de economia na conta de luz. Mas há um lado menos comentado: os custos que deixam de ser pagos por esses consumidores acabam sendo repassados para quem não pode aderir à tecnologia, aprofundando as desigualdades no setor elétrico. Será que essa transição está realmente beneficiando a todos? Saiba mais. Idec
SERVIÇOS FINANCEIROS
😡 Os números não mentem
Nos últimos dois anos, as queixas contra bancos e operadoras de cartão de crédito dispararam 73%, segundo um levantamento da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça. Cobranças indevidas, taxas escondidas e a dificuldade quase impossível de cancelar serviços não solicitados estão entre os maiores pesadelos das pessoas. Se você já passou por isso, saiba que não está sozinho – e mais importante, você tem direitos! Não deixe as instituições financeiras saírem impunes. Saiba agora como agir e proteger seu bolso! Idec
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Teve a cobertura de exames, consultas ou tratamento negada pelo seu plano de saúde?
A operadora deve cumprir com todas as prescrições médicas. Negá-las é contrariar o objetivo do contrato, que é garantir sua saúde. Se isso acontecer com você, te ajudamos a reclamar.
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🩺 Como e quando exigir reembolso do seu plano
O reembolso em planos de saúde nada mais é do que a restituição que o plano de saúde faz a pessoa consumidora de valores pagos por ela por atendimentos como consultas, exames e procedimentos realizados fora da rede credenciada. Ele somente é válido quando previsto em contrato ou, excepcionalmente, em casos de urgência ou emergência, em contratos novos. Entenda quais são os casos e como exigir o reembolso se a operadora se negar a fazê-lo e for seu direito. Idec
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EU APOIO O IDEC
"Eu apoio o IDEC, porque acho importante o trabalho de luta conjunta pelos direitos do consumidor. Acho importante que além de enfrentar batalhas judiciais e extra-judiciais, oferece aconselhamento para os consumidores em pról de uma melhor relação de consumo. "
CAROLINA KINA
Associada e produtora audiovisual
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Você acha importante ter uma organização que defenda seus direitos frente a bancos, empresas e serviços públicos?
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