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Edição de 15 de Setembro de 2023

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Por Dentro - Seu informe sobre cidadania e consumo

15 DE SETEMBRO DE 2023 LEIA EM 4 MINUTOS

✊ Onde a pessoa consumidora é prioridade na lei!

O Código de Defesa do Consumidor completou 33 anos na segunda-feira, dia 11, e essa celebração é de todos nós. A aprovação do CDC representa a consolidação de que as pessoas consumidoras devem ser prioridade nas relações de consumo. Sua importância está na garantia de direitos, na equidade nas relações comerciais e no estímulo à responsabilidade das empresas. E nós reafirmamos o compromisso de assegurar que o respeito e a proteção dos nossos direitos estejam em todas as transações comerciais, na busca de uma sociedade justa e transparente. Idec

// de olho na luta

DIREITOS DOS CONSUMIDORES

👀 Dia do Cliente? Atente-se aos “descontos”

Esta sexta-feira, dia 15, é usada pelo comércio nacional como um adiantamento da Black Friday. Mas é preciso se atentar. Muitos lojistas dobram o valor cheio de um produto e, então, anunciam um desconto de 50%, por exemplo. Além disso, problemas com a entrega são comuns. Por isso orientamos a pesquisar sobre a empresa do produto que pretende adquirir, principalmente a reputação e segurança do site. IstoÉ Dinheiro

ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL

☕ Adoçante: lobo em pele de cordeiro

Apoiamos, por meio do Observatório Brasileiro de Pesquisa em Rotulagem de Alimentos, grupo do qual fazemos parte, as diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) sobre o consumo de edulcorantes, mais conhecidos como adoçantes. As revisões nos estudos sobre esses ingredientes mostraram que seu consumo por pessoas que não têm diabetes não traz benefícios a longo prazo e pode estar ligado ao desenvolvimento de doenças crônicas não transmissíveis. Além disso, os edulcorantes são aditivos alimentares, substâncias típicas de produtos ultraprocessados. Idec

🍽️ Risco saúde: consumo de ultraprocessados cresceu

Realizamos uma pesquisa em parceria com o Datafolha, entre 2019 e 2021, que detectou que o consumo de produtos ultraprocessados cresceu durante a pandemia de Covid-19. A justificativa foi a diminuição da renda familiar. Os ultraprocessados estão ligados ao desenvolvimento de doenças crônicas não transmissíveis e devem ser evitados. É dever do Estado garantir não só a comida, mas comida de qualidade. Galileu

SAÚDE

🩺 Reclamações e aumentos, a gente vê por aqui

Além da falta de informações, o abuso no reajuste dos planos de saúde tem frustrado muitos consumidores. Apesar das empresas serem obrigadas por lei a manter o serviço de atendimento ao consumidor e ouvidoria, é comum os problemas não serem resolvidos quando em contato direto com as operadoras de plano de saúde. Nós orientamos que se o contato direto não resolver o problema, o consumidor busque os órgãos de defesa do consumidor para que a lei seja cumprida. Tv Brasil

CONSUMO SUSTENTÁVEL

🌎 Menos plástico e mais vida e saúde

Estivemos no Seminário “Poluição Plástica e Produtos Nocivos à Saúde”, realizado pela Comissão do Meio Ambiente da Câmara dos Deputados, no final de agosto. Lá, abordamos posicionamentos e estudos elaborados com nossa parceira Consumers Internacional. Para nós, a discussão sobre a diminuição de plástico é urgente e essencial para o Brasil, visto que a própria Constituição prevê um tratamento diferenciado ao meio ambiente, de acordo com impactos que produtos e serviços geram à natureza. Idec

TELECOM

📱 Internet para tudo, internet para todos!

Nossa proposta de universalização da internet enviada para o Plano Plurianual (PAA) do governo federal foi acolhida e será discutida no Congresso Nacional. A ideia principal do projeto é o fornecimento de banda larga ilimitada, acessível e significativa para a população de baixa renda. Para nós, a aprovação da proposta é essencial, já que, atualmente, até para acessar programas do governo é necessário a utilização de meios digitais. Idec

FINANÇAS

⚠️ Olha o golpe: renda extra por tarefas online

Você já recebeu ofertas de renda extra por meio da execução de pequenas tarefas, como inscrição em canais do Youtube ou curtidas em vídeos? Elas não passam de golpe. No início, os golpistas transferem uma pequena quantia à vítima, mas depois passam a obrigá-la a transferir uma grande quantia em forma de “investimento”. Para nós, é preciso um alerta sobre a necessidade de maiores critérios para a criação de contas e perfis na internet. Por isso é importante a vítima efetivar uma reclamação contra a falsa empresa também. Folha de SP

TEVE SEU CELULAR E CONTA DO BANCO INVADIDOS E NÃO SABE COMO RESOLVER?

Os bancos devem garantir nossa segurança durante o acesso e utilização das contas. Portanto, se você foi vítima do golpe do acesso remoto, que tem ocorrido com frequência e denunciado por nós, é responsabilidade da instituição financeira reparar qualquer dano decorrente da falha de segurança em seus sistemas. Caso o banco esteja se negando a devolver os valores saqueados, é possível levar o caso à Justiça utilizando nosso modelo de petição para esse tipo de situação.

// participe

🌎 Pare o tsunami de plástico. Aprove o PL 2524!

Estamos participando da campanha “Pare o Tsunami de Plástico”, em prol de um Projeto de Lei, o PL 2524/2022, que visa reduzir a produção e consumo de plástico no Brasil. O PL está em tramitação em uma comissão na Câmara dos Deputados e, além dela, precisa passar por outra comissão, pelo plenário da Casa e sanção presidencial. Participe do abaixo-assinado você também e junte-se a nós na pressão ao Congresso para aprovar o PL o mais rápido possível! Não quero um futuro descartável

// dica

☝️ 5 dicas para ficar longe de golpes e ciladas

Golpe disso, golpe daquilo. Eles vêm de todos os lados, especialmente com a era digital e inúmeros aplicativos. É preciso se informar e se atentar sempre! Por isso, preparamos um conteúdo com dicas primordiais para te ajudar a ficar longe de ciladas. Uma delas é ficar de olho na proteção dos seus dados. Confira!

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