Carta com dados da campanha do Idec "Tô sem água" revelam indícios de que o racionamento está ocorrendo.  Idec pede que a agência reguladora forneça um posicionamento para a população o mais rápido possível

 

Campanha lançada pelo Instituto em 26/06/14, recebeu 14 relatos por dia de falta de água em São Paulo; 73% deles alegam falta de água todos os dias, uma vez por dia 

 

Faltando apenas dois dias para o encerramento da campanha, região mais afetada é a zona oeste de São Paulo, com 27% dos relatos

 

 

No dia 26/06/14 o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), iniciou a campanha "Tô sem água" que tem a finalidade de mapear as localidades que estão sofrendo com a falta d'água. Embora a campanha termine no dia 31/07/14 o Instituto enviou nesta terça-feira (29/07/14) uma carta para a Arsesp (Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo) com os dados dos relatos recebidos até esta segunda-feira.

 

"O Idec está ciente de que a agência reguladora iniciou um processo de investigação para apurar se está havendo racionamento em determinadas localidades, motivado por relato de falta de água específico, no entanto, a campanha do Idec, recebeu até o momento 494 relatos, uma média de 14 reclamações por dia, ou seja, está evidente que o racionamento está ocorrendo, por isso, acreditamos que os dados serão extremamente importantes para ajudar a Arsesp concluir o mais rápido possível a investigação", afirma a advogada do Idec e responsável pela campanha, Claudia Almeida.

 

Até o dia 28/07/14 foram registrados 494 relatos. Destes, 74% afirmam que falta água a noite, 9% de manhã, outros 13% durante o dia e a noite todos, e 5% somente a tarde. A frequência da falta de água ficou distribuída assim: todos os dias, uma vez por dia - 73%; mais de uma vez por semana - 17%; mais de uma vez por dia - 5% ; 1 vez por semana -  3%;  uma vez por mês - 1%; mais de uma vez por mês - 1%.

 

De acordo com os relatos, as regiões mais afetadas com a falta de abastecimento de água são, respectivamente são: a zona Oeste (27%), Norte (23%), Sul (18%), Leste (24%) e Grande São Paulo (8%).

 

Outro dado alarmante é que 57% dos participantes percebem comprometimento na qualidade de água.

 

O Idec espera que o processo investigatório da agência reguladora seja concluído rapidamente "a falta de água tem sido um fato notório e a necessidade de ser declarado o estado de racionamento é imprescindível, pois o abastecimento de água é um serviço essencial e deve ser tratado com prioridade pelo Estado e em total respeito aos direitos que regem a adequada prestação de serviço, como o direito à informação, direito a transparência e tratamento igualitário", reforça Claudia.

 

O Instituto aguarda o mais rápido possível que a Arsesp forneça respostas para a falta de abastecimento de água para a população e soluções para o problema. A campanha "To sem água" continua até o dia 31/07/14 - dados complementares serão enviados para agência após essa data.

 

Além da Arsesp, o governador do Estado de São Paulo e a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) também receberam a carta. 

 

Veja a carta na íntegra: http://www.idec.org.br/pdf/carta-idec-322-2014-coex.pdf

 

Mais informaçoes sobre a campanha Tô sem água:  http://www.idec.org.br/especial/to-sem-agua 

 

 

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