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Especialista do Idec fala sobre cuidados nas compras pela internet

As reclamações mais frequentes são de atrasos e cobranças indevidas

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Bom Dia São Paulo

Atualizado: 

01/02/2021
Foto: Reprodução/TV Globo
Foto: Reprodução/TV Globo

Com o aumento das compras online por causa do isolamento social, as reclamações sobre esses serviços também cresceram. Atraso nas entregas e cobranças indevidas são as principais queixas.

Em entrevista ao Bom Dia São Paulo, a advogada especialista em Direitos Digitais do Idec, Bárbara Simão, fala sobre quais cuidados os consumidores precisam ter na hora de fazer compras pela internet. 

Veja a reportagem completa do jornal da TV Globo, veiculada em 27/01/2021.