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Novidades pró consumidor

 

O consumidor pode mesmo comemorar as novas regras para os serviços de telefonia móvel, TV por assinatura, planos de saúde e bancos? Conforme a avaliação do Idec, elas constituem mudanças positivas. Por irem de acordo com o que determina o CDC (Código de Defesa do Consumidor), as regras reforçam os direitos dos usuários. Mas nem tudo são flores. Em alguns casos, as alterações foram tímidas e ficaram aquém das necessidades do setor.

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