Você sabia que o Procon pode ajudar a resolver problemas com empresas sem precisar recorrer à Justiça? Ele atua como mediador, buscando soluções rápidas e justas para conflitos de consumo. Nesta orientação, explicamos como registrar reclamações, quais informações levar e como usar a plataforma Consumidor.gov.br para acelerar a resolução do seu problema. Conhecer esses caminhos aumenta suas chances de conseguir resultados eficazes e sem estresse.