O Código de Defesa do Consumidor é uma das ferramentas mais poderosas que você tem para se proteger no dia a dia, e ele nasce de um direito garantido na Constituição.
Ele define quais são seus direitos básicos, o que empresas podem ou não fazer, e como agir diante de práticas abusivas, propaganda enganosa e contratos injustos. No Idec Orienta, reunimos esse essencial de forma clara e prática, para você saber o que exigir e a quem recorrer.