Reportagem da Coluna do Lauro Jardim, do jornal O Globo, publicada em 25/03/2021

Integrantes da Defensoria Pública de São Paulo, do MP de Minas Gerais, do Procon de Pernambuco e do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) enviaram um ofício à ANS. O documento pede que a agência apresente, em 15 dias, um plano para reduzir os impactos do aumento nos preços dos planos de saúde no bolso dos consumidores.

Os reajustes de 2020 suspensos por causa da pandemia, mas cobrados a partir de janeiro, se acumularam com o aumento já previsto em 2021 e geraram forte impacto ao consumidor, segundo as instituições que assinam o documento.

De acordo com o Idec, o número de reclamações sobre reajustes nos planos em janeiro deste ano foi 187,5% maior do que as registradas no mesmo mês de 2020. Em janeiro e fevereiro de 2021, foram 62 reclamações sobre o assunto contra 104 durante todo o ano passado.