ESPECIAL PANDEMIA DE CORONAVÍRUS:
Informação segura para sua saúde e para seus direitos

Neste período de pandemia, a checagem dos medidores de luz ficou suspensa por determinação da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica). Agora que as empresas voltaram a fazer a leitura dos medidores, muita gente se assustou com o valor da conta. 

O  coordenador do programa de energia do Idec, Clauber Leite, falou ao Bom dia Brasil quais são os direitos do consumidor. Quem consumiu menos tem direito a receber de volta o crédito na próxima conta, já quem consumiu acima da média será cobrado pela diferença.

Veja a reportagem completa da TV Globo, veiculada em 3 de julho de 2020