A alta demanda de reclamações contra aparelhos Iphone e a mobilização de milhares de chilenos, que se reuniram em uma ação coletiva contra a Apple para denunciá-la por prática de obsolescência programada, motivaram o Idec a elaborar uma pesquisa para recolher relatos de consumidores sobre os problemas com a marca no Brasil. 

Os resultados apontam que para um número substancial de usuários efetivamente lesados e que as ações da empresa não foram suficientes para sanar o problema e atender os consumidores afetados. Por isso, preparamos um modelo de ação modelo de petição judicial pra você encaminhar sua reclamação ao Juizado Especial Cível.