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Início > Os bancos e você (2011)

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    Financeiro

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09/05/2011

Atualizado: 

22/07/2017
Criado pelo Idec e pela Contraf (Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro), o guia "Os bancos e você" traz informações sobre as características dos diversos tipos de serviços oferecidos pelos bancos e os direitos dos usuários. O objetivo é ajudar os consumidores a conhecer melhor os serviços antes de contratá-los e a se defenderem de abusos.
 
Entre os assuntos abordados estão dicas de como escolher seu banco, abertura e encerramento de contas, serviços como movimentações, pagamentos, cheques, cartões, tarifas etc. A obra traz ainda alguns modelos de carta para o consumidor reivindicar seus direitos caso seja vítima de práticas abusivas das instituições financeiras.
Ícone de PDF Download guia-bancos-voce-2011.pdf (1.56 MB)

URL de origem:https://idec.org.br/publicacao/os-bancos-e-voce-2011