Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
Publicado em Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (https://idec.org.br)

Início > Anatel proíbe taxa de religue em telefones

Facebook icon
Twitter icon
e-mail icon
Imprimir
  • icon-tel.svg

    Internet, Telefonia e TV [1]

separador

2000

O Idec solicita à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) a proibição da cobrança por as empresas de telefonia da taxa para religar telefones de consumidores que estão inadimplentes e tem suas linhas cortadas. A Anatel acolhe ao pedido Instituto, e a Telefônica é impedida de cobrar a de taxa de religue, além de ter que devolver os valores cobrados indevidamente dos consumidores.

 

Foto: iStock


URL de origem:http://www.idec.org.br/o-idec/vitorias?id=30

Links
[1] https://idec.org.br/programas-tematicos/internet-telefonia-e-tv