Após pesquisa que avalia o serviço de bike compartilhada [2] do Itaú em várias capitais brasileiras, divulgada em maio, o banco alterou as regras que descumprem o CDC (Código de Defesa do Consumidor). Dentre as regras antigas, há a previsão de cobrança de multa de mais de R$ 1 mil mesmo em caso de roubo ou furto da bicicleta. 

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