Compromisso com o consumidor

No mês em que se comemora o Dia Mundial do Consumidor (15), a equipe da REVISTA DO IDEC foi a Brasília entrevistar Juliana Pereira, diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC). o consumidor ainda tem de lutar para que seus direitos sejam respeitados, recorrendo a órgãos de defesa do consumidor e, muitas vezes, à Justiça.