Seguro de celular vale para número errado

Quando a associada Renatha da Silva Pinto teve seu celular furtado, a primeira coisa que fez foi registrar um boletim de ocorrência. Logo depois, entrou em contato com a ACE Seguradora, operadora do seguro que havia contratado para o aparelho. Para sua surpresa, a empresa informou que o aparelho não estava segurado.