Luciana Henz, administradora de empresas em São Paulo
Por Luciana C. Henz, administradora de empresas e pós-graduanda em Gestão de Projetos na Fundação Vanzolini. Trabalha há seis anos em uma multinacional alemã em São Paulo, na assessoria executiva da diretoria
Idec: instrumento de defesa dos direitos
Acredito que todo consumidor pode lutar para o fortalecimento de seus direitos na sociedade, pois o trabalho do Instituto é de extrema valia para todos nós. O Idec tem investido mais no acesso à informação. Pelo site, por exemplo, podemos consultar vários temas e ser orientados. Além disso, trata-se de uma organização cada vez mais atuante e ágil, que se posiciona rapidamente na mídia sobre os assuntos de interesse do consumidor.