Gisele Pinna, professora

por Gisele Pinna, professora

“Conheci o Idec em um curso de pós-graduação em Marketing. Tornei-me associada porque, além de acreditar na proposta do Instituto, vejo que a orientação que oferecem é de excelente qualidade e extremamente profissional. Nesse pouco tempo em que me associei, já utilizei o serviço de orientação. Fui cobrada indevidamente em um salão de beleza, quando pedi que duas manicures fizessem minhas mãos. No momento, me recusei a pagar o serviço duplicado, mas entrei em contato com o Idec para ter certeza de que não havia tomado qualquer atitude equivocada. Diante dos fatos, agradeço ao Idec pela preocupação e pelo atendimento aos consumidores”.