Um filme a menos

A analista de software Sueli Maria Ricarelli comprou pelo site Submarino duas caixas da trilogia “O Senhor dos Anéis” (cada uma com seis DVDs - três filmes e três jogos) uma para sua irmã e outra para sua filha. Quando o presente foi aberto, perceberam que em um dos estojos estava faltando o filme “O Retorno do Rei”, último da trilogia. Após tentativas frustradas de falar com o SAC, ela entrou em contato com o Idec.