Atendimento
Mudanças no Idec
Para melhor atender as demandas que chegam ao Idec, o Instituto está reestruturando a área de atendimento. O objetivo é melhorar a qualidade do benefício oferecido aos associados das modalidades "integral" e "orientação", que recebem orientação referente a problemas que envolvem consumo, por meio de telefone, e-mail ou atendimento pessoal. Mais uma novidade é a realização de palestras mensais gratuitas para os associados.