Amesp cessa exigência ilegal e libera exames?

A associada Leila Elston pagava por um plano de assistência médica individual da Amesp Saúde, sem nunca utilizá-lo apesar de já ter cumprido todos os prazos de carência. Mas logo na primeira vez que precisou dos serviços do seguro, a operadora exigiu que Leila fizesse uma “perícia prévia”. Mas a consumidora não concordou com a determinação da empresa, já que o contrato não previa essa condição. Leila procurou então a orientação do Idec que alertou a associada informando que a exigência era ilegal.