Interesse Unilateral

Arnaldo Bottan e sua esposa, Lourdes Bottan, associados do Idec, procuraram o Instituto para saber como proceder quando tiveram seu plano de seguro rescindido pelo HSBC, em 2007. Eles foram orientados pelo Idec a levar, pessoalmente, reclamação por escrito à seguradora. Procurada pelo casal, a HSBC informou que não poderia fazer nada. Mas, novamente seguindo as orientações do Idec, após entrar com processo no Juizado Especial Cível, em setembro de 2009 o casal conseguiu reaver o seguro pelo mesmo valor praticado na época.