Terceira geração, armadilhas de primeira

Pesquisamos serviço de banda larga móvel e detectamos que as operadoras são pouco transparentes na oferta de seus produtos. Muitas condições só são informadas nos contratos, demonstrando a falta de transparência das propagandas. O serviço prestado pode ser muito aquém da expectativa criada no usuário a partir da publicidade. Com relação à velocidade, por exemplo, as operadoras oferecem um nível, mas não asseguram que ele será atingido ou mantido.