Planos de saúde
Chá de Cadeira
Levantamento do Idec constata que os consumidores de planos de saúde amargam longas esperas por atendimento. Em resposta a uma enquete feita pelo Instituto, 88% dizem ter dificuldade para marcar consultas, exames e outros procedimentos. O número evidencia a necessidade urgente de a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) criar regras e fixar prazos mínimos para garantir com que os consumidores sejam atendidos em tempo adequado.