Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

ESPAÇO POUCO CONHECIDO

Você acessa a área exclusiva do cliente no site da sua operadora de celular? Essa pergunta foi feita aos internautas de todo o país e ficou aberta para votação de 2 a 28 de outubro, no site do Idec. Das 266 pessoas que responderam a enquete, 29% disseram não conhecer o canal. Quase o mesmo índice (32%) dos que responderam acessá-lo para acompanhar o consumo da franquia e checar informações.