Bloco Associe-se

Associe-se ao Idec

Estágio em Direito – Área de Relacionamento com Associado

Vaga de estágio em Direito – Área de Relacionamento com Associado

O Idec é uma organização não governamental, sem fins lucrativos, totalmente independente de governos, partidos políticos e empresas privadas. Nossa missão é promover a educação, a conscientização, a defesa dos direitos do consumidor e a ética nas relações de consumo. Nossa meta-missão é contribuir para que todos tenham acesso aos serviços essenciais para o desenvolvimento social, consumo sustentável, saúde do planeta e a consolidação da democracia na sociedade brasileira.

Requisitos: Cursando 3º ou 4º ano em Direito

Habilidades necessárias:

 

  • Conhecimentos em informática;
  • Boa escrita e capacidade de síntese em texto;
  • Ter empatia e habilidade para atendimento ao público;
  • Comprometimento;
  • Facilidade em trabalhar em equipe;

 

Atividades a Desempenhar:

 

  • Orientar os associados via e-mail ou telefone de como prevenir e solucionar problemas com relação de consumo;
  • Prestar informações referente ao andamento de processos;
  • Agendar atendimentos presenciais e repassar para a área questões relacionadas ao atendimento;
  • Registrar atendimentos no sistema e auxiliar no monitoramento dos indicadores da área;
  • Trabalhar em equipe na própria área, com a área jurídica, projetos e pesquisas para aprimorar conteúdo e procedimentos de atendimento aos associados e consumidores.

 

Horário de Trabalho: 6 horas/dia. Período a combinar.
Local de Trabalho: São Paulo – Zona Oeste – próximo Metrô Barra Funda.
Bolsa auxílio: R$ 950,00 alunos do 3º ano; R$ 1.100,00 alunos do 4º ano
Auxílio transporte:R$ 140,00
Interessados encaminhar currículo para rh@idec.org.br

Envie seu currículo

Arquivos devem ter menos que 2 MB.
Tipos de arquivos permitidos: pdf doc docx.