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Qual seu problema de Consumo?

RESULTADOS DA PESQUISA

Atuais critérios de peso para os resultados:
1 - Palavras chave (imaginando que vamos colocar o título aqui também)
2 - Resumo
3 - Orientação Geral
4 - Texto (todos os outros campos)
5 - Visualizações hoje (semana)
6 - Número de visualizações (total)
Ordenações:
- Relevância
- Total de visualizações
- A a Z

ORIENTAÇÕES (61)
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Vazamento de gás encanado

A sua segurança e da sua família devem vir em primeiro lugar, por isso, descubra na orientação abaixo quais providências práticas você deve tomar caso haja um vazamento de gás encanado na sua residência. 

 

Palavras Chave: vazamento de gás encanado, o que devo fazer em caso de de vazamento de gás encanado, cheiro de gás
Número de visualizações: 3.799
Visualizações hoje: 0

Nota fiscal

A nota fiscal é uma das principais provas documentais de que o consumidor adquiriu um determinado produto, ou contratou um serviço num determinado estabelecimento comercial. É por meio dela que o consumidor poderá exercer os seus direitos quando se depara com algum problema de consumo.

Palavras Chave: nota fiscal, conservação da nota fiscal, guardar a nota fiscal
Número de visualizações: 9.439
Visualizações hoje: 1

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

SAC é sigla para a expressão Serviço de Atendimento ao Consumidor. Este serviço é regulado tanto pelo Código de Defesa do Consumidor (“CDC”) quanto pelo Decreto nº 11.034, que está em vigor desde 2022.

Palavras Chave: SAC, serviço de atendimento ao consumidor, tempo de espera, combo, planos de saúde, bancos, ouvidoria, diferença entre SAC e Ouvidoria
Número de visualizações: 6.486
Visualizações hoje: 0

Serviço - Má Prestação

São considerados serviços com defeito os que apresentem irregularidades que diminuam sua qualidade ou que torne-os inadequados para os fins contratados.

Palavras Chave: serviço mal feito, problemas com o serviço, má prestação de serviço, falha na internet, falhas na internet, vício de qualidade do serviço, má prestação do serviço, prestação de serviço, defeito, devolução, troca, problema, serviço, qualidade
Número de visualizações: 9.591
Visualizações hoje: 0

Descumprimento de oferta

Viu uma oferta na TV, rádio, panfleto, internet ou com o vendedor? Ela vira obrigação e deve ser cumprida do jeitinho que foi prometida. Você não precisa de contrato: o anúncio já serve como prova (e promessa verbal, peça para colocar por escrito na nota/recibo). Quer saber como cobrar do jeito certo e aumentar suas chances de resolver?Acesse o conteúdo.

Palavras Chave: promessa, anúncio, publicidade, produto diferente divulgado, serviço diferente divulgado, descumprimento de oferta, propaganda enganosa, promoção, propaganda
Número de visualizações: 11.696
Visualizações hoje: 1

Má prestação do serviço automotivo

Levou o carro na oficina e o problema voltou? Quando um serviço automotivo é mal executado, o consumidor tem direitos garantidos por lei. Se a qualidade foi comprometida ou o reparo não resolveu, você pode exigir solução ou reembolso. Quer saber como se proteger? Acesse o conteúdo!

 

Palavras Chave: má prestação de serviços automotivos, veículo zero, veículo usado, conserto mal feito
Número de visualizações: 4.481
Visualizações hoje: 1

Encerramento de conta corrente

Cansado de burocracias infinitas para encerrar a sua conta bancária? Descubra como a Resolução nº 4.753/2019 do Conselho Monetário Nacional (CMN) modificou a dinâmica de encerramento de contas, permitindo que você dê adeus ao banco até mesmo pelo celular. O IDEC preparou uma orientação para você não cair em armadilhas, evitar cobranças indevidas após o fechamento e garantir que todos os seus direitos sejam respeitados.

 

Palavras Chave: encerramento de conta corrente, como encerrar minha conta no banco, conta corrente inativa, conta inativa
Número de visualizações: 4.485
Visualizações hoje: 0