Graduada em Engenharia Agronômica pela USP, foi protagonista no Brasil na transformação do ato de consumir em um exercício de cidadania. Ex-delegada da Sunab (a extinta Superintendência Nacional de Abastecimento), tomou de vez a dianteira dos debates sobre os direitos do consumidor em 1976, quando participou do grupo de trabalho que criou o Sistema Estadual de Proteção ao Consumidor (Procon).  Após dirigir o órgão em São Paulo, entre 1983 e 1987, cansada da rotina de atacar problemas individuais dos consumidores, mirou em formas coletivas de ação e fundou, com outras lideranças, o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor).  Depois de participar da criação do Código de Defesa do Consumidor e de duas décadas de testes, avaliações e batalhas contra empresas que insistiam em desafiar os direitos dos cidadãos, Marilena ampliou sua área de atuação. Foi protagonista na criação do Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor, criado em 1998, que congrega 24 entidades em 13 Estados do país, visando o fortalecimento do movimento de consumidores no Brasil. Entre 2004 e 2007, assumiu a presidência da Consumers International - ONG que reúne entidades de defesa do consumidor em 115 países - e se tornou referência mundial em consumo sustentável, que educa cidadãos de todo o mundo a observar a origem do produto consumido e o destino dos resíduos que ele gera após o uso. Foi Presidente do Conselho Diretor do Idec durante vários anos. Tem vários livros e artigos publicados, especialmente no tema da defesa do consumidor.

Graduado em Engenharia Elétrica pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI) (1994), mestrado e doutorado em Administração Pública e Governo pela Fundação Getúlio Vargas/SP (2004 e 2009). Foi coordenador-executivo adjunto do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, professor da Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP). Atualmente é professor da Universidade Federal do ABC e coordenador do Bacharelado em Ciências e Humanidades. Desenvolve pesquisas principalmente nos seguintes temas: administração pública, burocracia, regulação, avaliação de políticas públicas e accountability.

Mário Scheffer é Professor do Departamento de Medicina Preventiva (DMP) da Faculdade de Medicina da USP (FMUSP), na área de Políticas de Saúde. É Mestre e Doutor em Ciências da Saúde pelo DMP- FMUSP. Concluiu dois Programa de Pós-Doutorado. Especialista em Saúde Pública pela Faculdade de Ciências Médicas da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), graduou-se em Comunicação Social pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Foi membro titular do Conselho Nacional de Saúde (CNS), da Comissão Nacional de Ética em Pesquisa (CONEP) e da Câmara de Saúde Suplementar da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Integra a Associação Brasileira de Saúde Coletiva (ABRASCO). Foi fundador do Grupo Pela Vidda/SP, que atua desde 1989 na luta contra a Aids. No IDEC, é voluntário desde 1993, onde atua principalmente nas questões de saúde pública e privada. É membro do Conselho do Diretor do IDEC desde 2015.